Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความ
รับผิดชอบ กับ va993

va993 เชื่อมั่นว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความเข้าใจและการควบคุมตนเอง เราจึงมุ่งมั่นจัดเตรียมเครื่องมือและทรัพยากรที่ช่วยให้ผู้เล่นทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับเกมได้อย่างปลอดภัยและมีสติ

สำหรับผู้เล่นอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

เราดูแลผู้เล่นอย่างจริงจัง

สำหรับ va993 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่คือพันธะสัญญาที่เราให้ไว้กับผู้เล่นทุกท่าน เราตระหนักดีว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมสันทนาการที่สนุกสนานและผ่อนคลาย ไม่ใช่แหล่งสร้างความเครียดหรือปัญหาทางการเงิน

va993 เปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดที่ชัดเจนของเรา และเราขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบเอกสารยืนยันอายุเมื่อจำเป็น เพื่อปกป้องผู้เยาว์ไม่ให้เข้าถึงบริการการเดิมพัน

การเดิมพันบน va993 ควรมีลักษณะของความบันเทิงเป็นหลัก ผู้เล่นควรตั้งงบประมาณที่ชัดเจนก่อนเริ่มเล่น กำหนดเวลาการเล่นที่เหมาะสม และหยุดเล่นเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ไม่ว่าผลลัพธ์จะเป็นอย่างไร ทั้งกำไรและขาดทุน

⚠ สัญญาณเตือน: หากท่านรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หรือการเงินของท่าน กรุณาอ่านข้อมูลในหน้านี้และติดต่อขอความช่วยเหลือได้ทันที

เราเข้าใจว่าในบางครั้งเส้นแบ่งระหว่างการเดิมพันเพื่อความสนุกและการเดิมพันที่เป็นปัญหาอาจเบลอได้โดยไม่รู้ตัว ด้วยเหตุนี้ va993 จึงพัฒนาชุดเครื่องมือช่วยเหลือตนเองที่ครอบคลุม ตั้งแต่การจำกัดวงเงินฝาก การตั้งระยะเวลาพักการเล่น ไปจนถึงการปิดบัญชีชั่วคราวหรือถาวรตามความต้องการของผู้เล่น

นอกจากนี้ ทีมงานซัพพอร์ตของ va993 ได้รับการฝึกอบรมให้สามารถสังเกตพฤติกรรมการเล่นที่น่าเป็นห่วงและเสนอความช่วยเหลืออย่างเหมาะสม โดยเคารพความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นทุกท่านอย่างเต็มที่


สิ่งที่ va993 มอบให้ผู้เล่น

เราจัดเตรียมเครื่องมือที่ครอบคลุมเพื่อให้ท่านควบคุมประสบการณ์การเดิมพันของตนเองได้อย่างเต็มที่

กำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

ตั้งค่าขีดจำกัดวงเงินที่ท่านสามารถฝากได้ในแต่ละรอบเวลา เพื่อควบคุมการใช้จ่ายและป้องกันการเดิมพันเกินกว่าที่ตั้งใจไว้

จำกัดเวลาการเล่นต่อเซสชัน

กำหนดระยะเวลาสูงสุดที่ท่านต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อครั้ง ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเข้าถึงเมื่อครบกำหนดเวลาที่ตั้งไว้

หยุดพักชั่วคราว (Cool-off)

เลือกหยุดพักจากการเดิมพันเป็นระยะเวลา 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชี เพื่อให้ท่านมีเวลาทบทวนและตั้งสติใหม่

การกีดกันตนเอง (Self-exclusion)

ผู้เล่นสามารถขอปิดบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทุกเมื่อ เพียงแจ้งทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงและไม่อนุญาตให้เปิดบัญชีใหม่ในระหว่างนั้น

ติดตามพฤติกรรมการเดิมพัน

ดูประวัติการเดิมพัน รายงานการใช้จ่าย และสถิติเวลาการเล่นของท่านได้ตลอดเวลา เพื่อให้ท่านรับรู้ถึงรูปแบบการเล่นของตนเองอย่างชัดเจน

ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือ

ทีมซัพพอร์ตที่ผ่านการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบพร้อมรับฟังและให้คำแนะนำตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่มีการตัดสิน


สัญญาณที่ควรระวัง

การรู้จักสัญญาณเตือนของปัญหาการพนันเป็นก้าวแรกที่สำคัญที่สุดในการขอความช่วยเหลือ

สัญญาณเตือนที่ต้องระวัง

  • เดิมพันด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียน
  • รู้สึกหงุดหวิดหรือกังวลเมื่อไม่ได้เล่นการพนัน หรือคิดถึงการเดิมพันตลอดเวลา
  • เพิ่มวงเงินการเดิมพันเพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม ทั้งที่ก่อนหน้านี้เงินน้อยกว่าก็พอใจ
  • โกหกครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการเดิมพันหรือจำนวนเงินที่ใช้
  • พยายามหยุดเล่นหลายครั้งแต่ไม่สำเร็จ รู้สึกว่าตัวเองควบคุมไม่ได้
  • กู้เงิน ขายทรัพย์สิน หรือขอยืมเงินจากผู้อื่นเพื่อนำมาเดิมพัน
  • เดิมพันเพื่อ "แก้มือ" หลังจากแพ้ โดยหวังว่าจะได้เงินคืน
  • ละเลยหน้าที่การงาน ครอบครัว หรือสุขภาพเพราะการเดิมพัน

พฤติกรรมการเดิมพันที่ดี

  • ตั้งงบประมาณการเดิมพันล่วงหน้าและยึดมั่นกับมันอย่างเคร่งครัด
  • มองการเดิมพันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
  • กำหนดเวลาการเล่นและหยุดตามเวลาที่ตั้งไว้ ไม่ว่าผลจะเป็นอย่างไร
  • เดิมพันเฉพาะเงินที่สามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน
  • ใช้เครื่องมือจำกัดวงเงินและเวลาที่ va993 จัดเตรียมไว้อย่างสม่ำเสมอ
  • หยุดเล่นทันทีเมื่อรู้สึกเครียด โกรธ หรือเศร้า เพราะอารมณ์เหล่านี้ทำให้ตัดสินใจไม่ดี
  • พูดคุยเปิดเผยกับคนในครอบครัวเกี่ยวกับการเดิมพันของท่านอย่างตรงไปตรงมา
  • หยุดพักและทำกิจกรรมอื่นๆ สลับกับการเดิมพันอยู่เสมอ

วิธีเปิดใช้งานเครื่องมือปกป้องตนเอง

การเข้าถึงเครื่องมือช่วยเหลือบน va993 ทำได้ง่าย เพียงไม่กี่ขั้นตอน

1

เข้าสู่ระบบบัญชีของท่าน

ล็อกอินเข้าบัญชี va993 ของท่าน จากนั้นไปที่เมนูการตั้งค่าบัญชีส่วนตัว

2

เลือกหัวข้อ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"

ในเมนูการตั้งค่า ให้เลือกหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับการควบคุมการเดิมพัน

3

เลือกเครื่องมือที่ต้องการ

กำหนดวงเงิน ตั้งเวลาพัก หรือขอใช้บริการกีดกันตนเองตามความต้องการของท่าน

4

ยืนยันการตั้งค่า

ระบบจะมีผลทันทีหลังการยืนยัน ท่านจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลเพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง

หมายเหตุสำคัญ: การตั้งค่าขีดจำกัดวงเงินและเวลาจะมีผลทันที แต่การขอยกเลิกหรือปรับเพิ่มขีดจำกัดจะมีระยะเวลาดำเนินการ 7 วัน เพื่อเป็นการป้องกันการตัดสินใจแบบชั่ววูบ ส่วนการขอปิดบัญชีถาวรจะไม่สามารถยกเลิกได้

คำถามประเมินตนเองเบื้องต้น

ลองถามตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา หากท่านตอบว่า "ใช่" กับคำถามมากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ

แบบสอบถามการพนัน

ตอบคำถามแต่ละข้ออย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง — ไม่มีคำตอบที่ถูกหรือผิด

1

ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ท่านเคยเดิมพันด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้ตอนแรกหรือไม่?

2

ท่านเคยพยายามลดหรือหยุดการเดิมพันแต่ไม่ประสบความสำเร็จหรือไม่?

3

ท่านเคยรู้สึกหงุดหวิด กระสับกระส่าย หรือหงุดหงิดเมื่อพยายามลดการเดิมพันหรือไม่?

4

ท่านเคยเดิมพันเพื่อหนีจากปัญหาหรือบรรเทาความรู้สึกวิตกกังวล ซึมเศร้า หรือทุกข์ใจหรือไม่?

5

หลังจากแพ้พนัน ท่านมักรู้สึกต้องกลับมาเดิมพันใหม่ในวันถัดไปเพื่อ "ล้างแค้น" หรือเอาเงินคืนหรือไม่?

6

ท่านเคยโกหกสมาชิกในครอบครัว เพื่อน หรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการเดิมพันของท่านหรือไม่?

7

การเดิมพันทำให้ท่านมีปัญหาด้านความสัมพันธ์ การงาน การศึกษา หรือการเงินอย่างจริงจังหรือไม่?

8

ท่านเคยกู้ยืมเงิน ขายทรัพย์สิน หรือทำสิ่งผิดกฎหมายเพื่อหาเงินมาเดิมพันหรือไม่?

หากท่านตอบว่าใช่กับ 3 ข้อขึ้นไป: นี่คือสัญญาณที่ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ กรุณาติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 หรือทีมงาน va993 เพื่อขอคำปรึกษาได้ทันที

แหล่งความช่วยเหลือในประเทศไทย

หากท่านหรือคนที่ท่านรักต้องการความช่วยเหลือด้านปัญหาการพนัน มีหน่วยงานในประเทศไทยที่พร้อมให้การสนับสนุน

สายด่วนสุขภาพจิต

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ให้บริการปรึกษาปัญหาสุขภาพจิตและการติดการพนันโดยนักจิตวิทยาผู้เชี่ยวชาญ บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง

โทร 1323

ศูนย์ช่วยเหลือสังคม

กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ ให้บริการช่วยเหลือผู้ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาสังคม รวมถึงปัญหาการพนัน

โทร 1300

ทีมซัพพอร์ต va993

ทีมงานของเราพร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านในการเปิดใช้งานเครื่องมือปกป้องตนเอง หรือพูดคุยเรื่องการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

แชทสด 24/7
สำหรับผู้ปกครอง: หากท่านกังวลว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 20 ปีอาจเข้าถึงบริการการเดิมพันออนไลน์ ขอแนะนำให้ติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (parental control) บนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน และพูดคุยกับบุตรหลานอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนัน

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?

va993 มุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมการเดิมพันที่ปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ ท่านสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายของเราได้จากหน้าที่เกี่ยวข้อง